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Freundlichkeit |  |
Die Zeit ist reif für Freundlichkeit.Liebe Interessentin und lieber Interessent.Unsere Arbeits- und Berufswelt wird komplexer. Kundenansprüche wachsen. Der Leistungsdruck wird stärker. Sicherheiten schwinden und damit einhergehend erhöht sich das Konfliktpotential. Sich auf diese steigenden Anforderungen einzustellen und mit immer schnelleren Veränderungen zurecht zu kommen, fällt vielen Menschen immer schwerer: Führungskräften genauso wie Mitarbeitern. Jeden Einzelnen wie ganze Unternehmen.Freundlichkeit als persönliches Verhaltenskonzept ist eine gute Lösung für diese Problemstellung. Denn Freundlichkeit heißt, den Umgang mit sich selbst und anderen in jeder Situation positiv zu gestalten. Wie verhalte ich mich in einem akuten Konfliktfall sinnvoll? Wie schaffe ich es, mich selbst und andere zu motivieren? Wie begegne ich Druck von außen, ohne selbst Druck auszuüben? Wie erhalte ich mir den Spaß an meiner Arbeit? Auf diese und viele andere Fragen gibt das Freundlichkeitskonzept zielführende, praxisnahe Antworten. Wie man Freundlichkeit als persönliches Konzept für sich entdeckt, trainiert, im gesamten Unternehmen einführt und erfolgreich umsetzt – auf dieses Arbeitsgebiet sind meine Mitarbeiter und ich seit Jahren spezialisiert. Als Deutschlands erste und einzige „Agentur für Freundlichkeit“. Auf eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit freut sich schon jetzt Ihre …  Tanja Baum |
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